Ablauf

Nach folgender Anleitung können Sie uns mit der Bearbeitung Ihres Notebooks beauftragen:

Sie sollten zunächst prüfen, ob Ihr Notebook die Voraussetzungen erfüllt.
Anschließend füllen Sie bitte das Bestellformular aus.
Sie bekommen nun eine E-Mail mit Bankverbindung und dem zu bezahlenden Betrag.
Bitte überweisen Sie nun den Betrag.
Nun können Sie uns Ihr Notebook zuschicken, z.B. mit DHL/Post, DPD, Hermes.
Nachdem wir den Eingang der Überweisung und des Notebooks bei uns festgestellt haben, prüfen wir nun Ihr Notebook. Sofern möglich machen wir eine 1:1-Datensicherung der Festplatte im angelieferten Zustand
Anschließend führen wir die gewünschten Arbeitsschritte durch, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind.
Nun schicken wir das Notebook wieder mit Hermes zu Ihnen zurück. Hierfür verwenden wir nochmals die von Ihnen zur Verfügung gestellte Verpackung.

Wenn Sie weitere Fragen haben, werfen Sie doch mal einen Blick in die FAQ, hier werden oft gestellte Fragen beantwortet.

Sie können uns auch gerne mittels Kontaktformular kontaktieren.